นโยบายการคืนเงิน

กรณีที่ทางผู้ใช้งานได้ทำการลงเรียนหลักสูตรแล้ว ทางสอบผ่านขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินในทุกรณี ยกเว้นแต่มีเหตุอันสมควร ในกรณีที่ ผู้ใช้งาน ต้องการขอเงินคืน ทางเรามีวิธีการดำเนินการต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมงานสอบผ่าน ผ่านทางเว็ปไซต์ อีเมล ไลน์ หรือผ่านทางช่องทางต่างๆที่กำหนดไว้

2. แจ้งรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครใช้งาน และแจ้งปัญหาที่พบ เหตุผล รวมถึงการแนบหลักฐานต่างๆ เช่น ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลรายละเอียดหลักสูตรต่างๆ ปัญหาที่พบ หรือเหตุผล เป็นต้น

3. หลังจากที่ทีมงานรับทราบข้อมูล จะดำเนินการรวบรวมข้อมูล และแจ้งผลการพิจารณา ภายใน 30 วันทำการ

4. หลังจากทราบผลพิจารณาทางสอบผ่านจะดำเนินการตามที่แจ้งผลการพิจารณาต่อไป กรณีที่ได้รับผลการพิจารณาว่าคืนเงินได้ ทางสอบผ่านจะทำการคืนเงินภายใน 14 วันทำการโดยการโอนผ่านธนาคาร